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La promozione on line è ormai diventata indispensabile
per qualsiasi azienda che vuole avere davvero successo in Internet.
Nel world wide web si stima esistano 1,5 miliardi di pagine
web (1.500.000.000!!!) di cui solo cinquecento milioni sono
catalogate dai motori di ricerca (dati del dicembre 2002).
Non sono comunque poche ed ogni sito rischia di essere solo
una goccia nel mare di Internet.
Le statistiche ci dicono che circa il 50% dei visitatori
di un sito lo hanno raggiunto dai motori di ricerca. Il rimanente
50% è dovuto per il 20% al passaparola, un altro 20%
a link presenti in altri siti (rimane un 10% che va diviso
tra banner, campagne pubblicitarie tradizionali e il caso).
I motori di ricerca permettono di raggiungere dei visitatori
qualificati ed interessati.
Gli utenti sono inoltre meglio disposti nei confronti del
sito, perché l'accesso è frutto di una loro
azione e non la risposta ad una sollecitazione commerciale
o pubblicitaria.
I motori di ricerca sono cioè il mezzo più
efficace per promuovere un sito su internet perché
è un servizio erogato proprio nel momento in cui il
navigatore lo sta cercando e verso un utente che vuole proprio
i contenuti che potrà trovare nel tuo sito.
Inoltre è un servizio economico: ottenere venti visitatori
al giorno con i motori di ricerca è molto meno costoso
che ottenere gli stessi visitatori con altri mezzi (ad esempio
campagne pubblicitarie tradizionali)
Le statistiche più recenti indicano che raramente
un utente visualizza i siti oltre i primi 20 o 30 riportati
dai motori di ricerca. E’ pertanto inutile iscriversi
nei motori di ricerca senza curare il posizionamento delle
parole “chiave” che contraddistinguono il nostro
sito.
Una corretta registrazione nei motori assicura alcuni importanti
vantaggi:
I visitatori sono selezionati: partendo da una ricerca specifica
l'utente è sicuramente interessato all'oggetto del
sito a differenza di quello che avviene nelle 'campagne banner'
di tipo generico e siamo noi a scegliere attraverso quali
parole vogliamo essere trovati.
Permette di ottenere molte informazioni sugli utenti (è
possibile, attraverso un qualsiasi servizio di monitoraggio,
conoscere attraverso "quali parole" il visitatore
ha trovato il tuo sito nei motori di ricerca)
Il nostro servizio di promozione e posizionamento sui motori
di ricerca garantisce una base di accessi quotidiani crescente
dal 3° mese in poi e tendenzialmente stabile dall' 8°
mese e può essere naturalmente integrata con altri
servizi di promozione, ad esempio attraverso campagne periodiche
sui newsgroups o tramite e-mail.
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E’ inutile e dannoso utilizzare software per l’inserimento
di un sito internet nei motori di ricerca. Questi software,
infatti, pur consentendo l’inserimento rapido e automatizzo
in un elevato numero di MDR non sono in grado di ottimizzare
la procedura per i singoli MDR che utilizzano regole e algoritmi
di catalogazione molto diversi tra loro. L’effetto sarà
quello di avere un pessimo inserimento del sito da promuovere
nei database di migliaia di MDR, con la conseguenza di apparire
in duecentesima posizione in 2000 motori di ricerca. Dal momento
che i principali 10 MDR portano la quasi totalità dei
visitatori è necessario prevedere un inserimento di
qualità, in modo da essere presenti nelle primissime
pagine dei MDR al fine di aumentare la visibilità e
di conseguenza le probabilità che un navigatore scelga
di visualizzare il sito in questione. IL posizionamento è
un processo in divenire: Media Consulting alterna campagne
di posizionamento a periodi di mantenimento tenendo comunque
sempre monitorata la situazione.
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Premesso che, alla base del lavoro di posizionamento è
necessario disporre di un sito internet realizzato secondo
criteri che ottimizzino la “reperibilità”
(numero dei livelli, accessibilità di tutte le sezioni
ecc….), il nostro lavoro è articolato in diverse
fasi:
Registrazione sui Motori di ricerca/Directory (questo servizio
non garantisce di posizionare il sito nelle prime 2 pagine
del risultato della ricerca).
Media Consulting propone sempre una verifica dello stato
delle registrazioni nei motori di ricerca principali di Italia,
e Stati Uniti (questi ultimi hanno spesso una valenza internazionale
come Lycos, Altavista, Google, Excite, Dmoz, Fast e Inktomi
e spesso forniscono risultati ai vari motori nazionali locali),
verificando anche la situazioni nei principali motori di lingua
francese, spagnola, tedesca.
I risultati saranno presentati sotto forma di un report che
illustri la situazione del posizionamento rispetto alle parole
chiave più importanti che ci segnalerete nelle lingue
specificate.
Nel caso di non presenza del vostro sito in motori significativi,
effettueremo una richiesta di registrazione (senza garanzia
di posizionamento) qualora si tratti di motori ad ingresso
gratuito (la quasi totalità), e vi segnaleremo le proposte
di presenza dei motori che richiedono l’eventuale pagamento.
Valuteremo solo i motori effettivamente strategici come traffico
e popolarità.
Tale registrazione non sarà fatta in maniera automatica
da un software, ma verificata manualmente allo scopo di cercare
di ottenere risultati migliori soprattutto nelle directory
cioè nei motori a “posizionamento Umano”.
Il posizionamento nelle directory importanti come quella sopra
citata oppure Yahoo, Virgilio, oltre che a portare accessi
serve per aumentare la popolarità del vostro sito (un
sito è considerato popolare quanto più ha link
su di lui da altri siti importanti) e per il principale motore
Italiano, Google, la popolarità di un sito è
uno dei motivi che portano il sito verso l’alto quando
è ricercato.
Attualmente l’ingresso nelle directory Yahoo, Virgilio
è possibile solo pagando un canone annuale che si aggiunge
al prezzo di registrazione e dipende dalla tipologia del sito.
Sarà possibile da parte vostra segnalare altre nazioni
secondo voi significative e su preventivo valuteremo la situazione
nei motori locali
Prevede una consulenza sulla scelta delle parole chiave (keywords)
più idonee ed efficaci da utilizzare nelle pagine web
del vostro sito al fine di essere meglio posizionati sui motori
di ricerca, cioè sulle parole che gli utenti useranno
per cercare il Vostro sito sui motori di ricerca.
Questa analisi parte dalla comparazione delle principali parole
chiave utilizzate dai vostri competitori con la verifica dei
termini effettivamente più utilizzati dagli utenti
sui motori di ricerca italiani o stranieri a seconda del target
indicato, in relazione al settore del sito da promuovere.
Questa consulenza non garantisce l'efficacia del posizionamento
ma costituisce il primo, indispensabile passo, per avviare
con metodo una efficace campagna di web marketing.
Il cliente fornirà parole/frasi chiave (di cui almeno
il 70% di esse deve essere composta da almeno 2 o più
parole es “organizzazione convegni”).
Tramite lo studio della presenza delle parole chiave in rete
e l’effettivo utilizzo delle stesse nelle ricerche,
Media Consulting indicherà su quali è consigliabile
concentrare una campagna di promozione basata su internet.
Ovviamente questa, come tutte le operazione di Marketing
devono essere realizzate con una stretta collaborazione tra
cliente ed operatore al fine di raggiungere il migliore risultato
possibile senza sprecare tempo e risorse.
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L'analisi viene effettuata sui principali motori di ricerca
(italiani ed internazionali), per parole chiave specificate,
analizzando fino a 5 concorrenti e fino a 20 parole chiave.
Questo servizio fornisce "un'istantanea" del settore
di appartenenza e può essere richiesto "una tantum"
o con cadenza prefissata
Il report di posizionamento dei concorrenti può essere
un valido aiuto per capire quale successo e quali difficoltà
ci si dovrà aspettare durante la campagna di posizionamento
sui motori o permetterà di ottenere dati per la pianificazione
della strategia di webmarketing.
Questo aspetto dell'analisi della concorrenza è certamente
il più impegnativo, richiede un esame attento dei siti
dei concorrenti e, spesso, sarà necessario effettuare
confronti incrociati su diversi database di ricerca per "portare
alla luce" eventuali doorway pages.
In alcuni casi non sarà possibile ottenere una lista
esaustiva delle keyword utilizzate dai vostri concorrenti,
ma solo un elenco parziale (questo dipende dalla tecnologia
utilizzata dai concorrenti e non è prevedibile a priori).
L'utilità di questo servizio è particolarmente
rilevante nella fase di selezione delle parole chiave da utilizzare
per i propri servizi di posizionamento.
Strumenti di posizionamento:
Al fine di ottenere i migliori risultati in termini di visibilità
utilizziamo delle speciali pagine web (chiamate doorways),
ottimizzate in funzione delle parole chiave definite precedentemente.
Media Consulting garantisce, in condizioni normali, il posizionamento
del sito entro le prime 20 posizioni dei risultati delle ricerche.
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- Consulenza nella scelta delle parole chiave (keywords) da
utilizzare (una tantum).
- Realizzazione di pagine web specifiche (doorways) ottimizzate
in funzione delle parole chiave scelte tra quelle definite
grazie al servizio di consulenza sulle keywords.
- Attivazione (opzionale) di uno o più domini (ad esempio
keyword.cliente.com) per rafforzare il posizionamento.
- Utilizzo di tecniche professionali, che rispettano la politica
anti spam dei motori di ricerca, per la registrazione, a seconda
del target nazionale o internazionale che si vuole raggiungere
di uno dei seguenti elenchi di motori di ricerca.
- Media Consulting utilizza esclusivamente metodologie accettate
dai motori stessi:
La garanzia del posizionamento,ove richiesta, è da
considerare entro 120 giorni dall'attivazione del servizio
per ogni singola promozione.
Garanzia di posizionamento tra i primi 20 siti nei risultati
di ricerca (cioè nelle prime due pagine di ricerca):
Al cliente viene addebitata una quota per ogni parola chiave
posizionata in ogni motore di ricerca. Nel caso non sia possibile,
posizionare una o più parole chiave verrà riaccreditata
la quota per quel posizionamento. Tali rimborsi verranno dedotti
dal canone successivo oppure, in caso di mancato rinnovo contrattuale,
verranno accreditati al cliente tramite bonifico bancario
entro 30 gg. dalla scadenza del contratto stesso.
Il posizionamento viene effettuato considerando come parole
chiave solo delle combinazioni di termini (da due a quattro
termini); è possibile gestire anche singoli termini,
considerando comunque le minori probabilità di posizionamento.
Nel caso di realizzazione di una campagna di posizionamento
“rilevante” sarà cura di Media Consulting
fornire un report di verifica della situazione raggiunta 120
gg dopo l’inizio del lavoro di posizionamento
L’ indicazione dei 120 giorni è dettata da ragioni
tecniche, è il numero massimo necessario ai motori
principali per la registrazione dei cambiamenti all’interno
dei loro database.
YAHOO.COM - AOLSEARCH.COM - MSN.COM
ALTAVISTA.COM - GOOGLE.COM
EXCITE.COM - LYCOS.COM - DMOZ.ORG
HOTBOT.COM - LOOKSMART.COM
NORTHERNLIGHT.COM - GOTO.COM
VIRGILIO.IT - YAHOO.IT
ALTAVISTA.IT - GOOGLE.IT
ARIANNA.IT - EXCITE.IT
LYCOS.IT - JANAS.IT - KATALOGO.IT
SUPEREVA.IT
Media Consulting non può garantire l'inserimento dei
siti da promuovere nelle sezioni dei motori di ricerca strutturate
per categorie (come Virgilio o Yahoo) perché esse sono
vagliate da uno staff redazionale, ma può indicare
strategie per aumentare le probabilità di entrare anche
in questo tipo di elenco.
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Questo servizio prevede l'analisi del sito già esistente
e la produzione di un rapporto in grado di evidenziare eventuali
modifiche utili ad incrementare le possibilità di successo
nella registrazione e posizionamento sui motori di ricerca
ma anche l'efficacia verso il visitatore, intendendo con questo
il raggiungimento dello scopo specifico per cui la pagina
è stata ottimizzata; ad es. iscrizione a una mailing
list, vendita di un prodotto specifico ecc.
Infatti, anche se il numero maggiore di accessi si ottiene
attraverso le pagine doorways create per parole chiave specifiche,
è consigliabile che anche le normali pagine web del
sito siano impostate in modo coerente con basilari principi
di web marketing e adatte alla registrazione sui motori di
ricerca al fine di ottenere l'indicizzazione sugli stessi
anche per quei termini che, per la loro specificità,
non risultano idonei a essere implementati nelle doorways.
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Media Consulting fornisce un servizio di statistiche “base”
, in inglese, assolutamente esaustive per i normali usi. In
caso di campagne di web marketing o di posizionamento particolarmente
ingenti, suggeriamo l’uso di statistiche professionali.
Queste statistiche sono maggiormente dettagliate soprattutto
per quanto concernente gli utenti che accedono al sito (da
dove provengono, in che fascia oraria c'è maggior traffico,
se tornano più di una volta, da quale motore di ricerca
provengono, quali parole hanno usato nella ricerca….
ecc.)
Il servizio è in Italiano emolto fruibile per l’alto
utilizzo di grafici e schemi. I risultati sono facilmente
esportabili in programmi come Excel per eventuali successive
elaborazioni e statistiche.
- Statistiche per ora, giorno, mese, anno con a disposizione
lo storico annuale delle statistiche, permettendo di analizzare
i singoli mesi, giorni o la distribuzione degli accessi in
base alle ore giornaliere.
- Pagine viste
- Numero totale di pagine che gli utenti visualizzano sul
sito.
- Nuovi visitatori
- Permette di tenere sotto controllo giornaliero l'andamento
dei nuovi visitatori al sito.
- Frequenza di visita
- Frequenza con la quale gli utenti ritornano sul sito.
- Dominio di provenienza
- Permette di identificare il paese di provenienza degli utenti
che accedono al sito.
- Sito di provenienza con a disposizione lo storico di tutti
i siti di provenienza (referrers) al sito elencandoli in base
alla frequenza di utilizzo.
- Elenco dei motori di ricerca tramite i quali il sito e'
stato raggiunto.
- Chiave di ricerca
- Parola inserita nel motore di ricerca tramite la quale il
sito e' stato raggiunto.
- Statistiche di ogni pagina
- Statistica giornaliera degli accessi ad ogni singola pagina
del sito.
- Fondamentale per poter analizzare l'interesse del visitatore
per ogni singola pagina.
- Pagine d'ingresso e d'uscita
- Permette di individuare con quali pagine inizia e con quali
pagine termina il percorso dei visitatori all'interno del
sito.
- Questo dato consente di capire quali sono gli argomenti
che attirano maggiormente l'attenzione.
- Pagine viste per utente
- Numero medio di pagine che gli utenti visitano sul sito.
- Tempi di permanenza
- Visualizzazione del tempo medio impiegato su ogni singola
pagina da parte dei visitatori.
- Utenti connessi al sito in tempo reale
- Permette di visualizzare nel contatore il numero di utenti
che risultano connessi al sito in tempo reale.
- Tipo di browser, os, colori, risoluzioni
- Statistiche per tipo di browser, sistema operativo, numero
di colori e risoluzione dello schermo dei visitatori.
- Statistiche protette da password
- Report degli accessi settimanali via email
- E' possibile richiedere via email : ll report settimanale
degli accessi al sito.
Questi servizi normalmente sono a pagamento con una quota
d’attivazione ed una parte variabile in funzione del
numero di pagine visitate dai naviganti.
Media Consulting può fare da tramite per l’attivazione
ed il controllo.
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